Este episodio analiza el caso de María, una analista de nómina ejemplar con 10 años en la empresa que colapsa emocionalmente tras la pérdida de su líder, presiones personales extremas y una sanción por error operativo. A través de este análisis se examina cómo la falta de transparencia gerencial y el agotamiento psicológico afectan el clima laboral, la reputación de Talento Humano y la toma de decisiones estratégicas para resolver el conflicto sin recurrir al despido.