Loạt 26 bài học sẽ cho các bạn những thông tin thiết thực, hữu ích và đầy bất ngờ trong kinh doanh.
Latest episodes
-
↗
Tại sân bay - chào tạm biệt
Chào tạm biệt trước khi lên đường và những bí quyết trong kinh doanh với đối tác phương Tây.
-
↗
Tại sân bay - đăng ký lên máy bay
Các thủ tục chuẩn bị trước khi lên máy bay và xử lý những sự cố tại phi trường.
-
↗
Ăn mừng - văn hóa chúc mừng
Nâng cốc chúc mừng và thanh toán bữa ăn.
-
↗
Ăn mừng - mời khách
Mời đối tác đi dùng bữa tối và văn hóa trong nhà hàng.
-
↗
Than phiền và sự cố - đề nghị giải pháp
Cần làm gì khi phải cứu vãn một tình thế không hay xảy ra và cách đưa ra một giải pháp dung hòa có giá trị.
-
↗
Than phiền và sự cố - báo tin không vui
Xử lý khi đơn đặt hàng hay thanh toán bị trì hoãn cũng như cách thông báo và phản ứng trước tin xấu.
-
↗
Thương lượng - giải quyết mâu thuẫn
Bạn sẽ biết làm thế nào để đối phó khi có mâu thuẫn, đồng thời tìm hiểu cách kết thúc cuộc thương lượng.
-
↗
Thương lượng - bất đồng quan điểm
Nghệ thuật mặc cả hay thương lượng và một số cách nói khi chấp nhận hay không chấp nhận đề nghị.
-
↗
Thương lượng - làm sáng tỏ vấn đề
Trình bày quan điểm hay đáp lại lời đề nghị khi thương lượng một cách cởi mở và hiệu quả.
-
↗
Thương lượng - chuẩn bị và sắp xếp
Chuẩn bị cho buổi thương lượng, sắp xếp điểm gặp gỡ và phổ biến chi tiết cần thương lượng.
-
↗
Thuyết trình - kết luận và trả lời câu hỏi
Ứng phó trong phần hỏi đáp cuối buổi thuyết trình.
-
↗
Thuyết trình - biểu đồ và số liệu
Cách trình bày và diễn giải số liệu, thông số trên biểu đồ trong thuyết trình kinh doanh.
-
↗
Thuyết trình - kết thúc một tiểu mục
Cách giải thích khi gặp trục trặc trong khi thuyết trình và tóm lược một phần của bài thuyết trình.
-
↗
Thuyết trình - chuẩn bị và giới thiệu
Cách chuẩn bị và thực hiện một bài thuyết trình cũng như chọn phong cách trình bày phù hợp.
-
↗
Hội họp - diễn biến cuộc họp
Hướng cuộc họp theo một diễn biến tuần tự và bày tỏ quan điểm một cách lịch sự trong cuộc họp.
-
↗
Hội họp - mở đầu cuộc họp
Làm quen với ngôn ngữ và cách tổ chức cuộc họp cũng như các mẫu câu tóm tắt lại điều người khác vừa nói.
-
↗
Bàn chuyện kinh doanh - chấp nhận và từ chối
Cách đưa ra đề nghị xúc tiến một cuộc họp chính thức và từ chối hay chấp nhận một cách lịch thiệp.
-
↗
Bàn chuyện kinh doanh - nêu vấn đề
Luyện cách diễn tả khi cần phải nêu lên một đề tài nào đó trong công việc làm ăn và tập hỏi khách hàng xem họ cần gì.
-
↗
Gặp mặt
Học cách diễn tả khi giới thiệu người khác và trình bày một kế hoạch hành động.
-
↗
Xúc tiến công việc
Học cách thay đổi đề tài khi nói chuyện và đáp lại khi muốn thể hiện sự đồng tình hay không đồng tình một cách lịch thiệp trước nhận xét của người đối diện.