FinAut autoriserer rådgivere og robotrådgivere i finansnæringen. Vi sikrer kompetanse og etikk i kundebehandlingen. Sesong 1 (S01): I etikkserien inviterer vi forskjellige fagpersoner til å diskutere etikkens rolle i finansnæringen.Sesong 2 (S02): Bransjenormen God skikk består av 10 regler og er finansnæringens retningslinjer for rådgivning, informasjon, veiledning og salg. I denne serien inviterer FinAut til samtale med forskjellig fagpersoner som kan si noe om temaet.Sesong 3 (S03): Sesong 3 består av aktuelle temaer som er relevante for finansnæringen.
Latest episodes
-
46 min
Etikk, tillit og vanskelige valg
Hva skjer når det ikke finnes ett åpenbart riktig svar? Filosof og etikkekspert Einar Øverenget møter Steinar Kristoffersen fra FinAut til en samtale om etiske dilemmaer, ansvar og…
-
28 min
Når KI gir økonomiske råd: Hva skjer med rådgiverrollen og tilliten?
3 av 10 nordmenn bruker KI til å få økonomiske råd. Hva betyr det for rådgiverrollen, tilliten til næringen og fremtidens rådgivning? Erik Jensen møter Hedvig Vold fra Finanstilsyn…
-
35 min
Inkasso og psykisk helse – hva skjer når økonomien glipper?
Når økonomien ikke går opp og et inkassokrav kommer – hva skjer da?I denne episoden kommer vi tett på samtalene inkassorådgivere står i, og hva som skjer når betalingsevnen svikter…
-
44 min
Alternative investeringer
Alternative investeringer som gull, krypto og private equity får stadig mer oppmerksomhet. I denne episoden snakker vi om hvorfor interessen øker, hva kundene faktisk spør om, og h…
-
32 min
Når økonomien bekymrer
Hva skjer når både kundene og finansnæringen kjenner på økonomisk usikkerhet?I denne episoden møter du Guro Sollien Eriksrud og Magne Gundersen i samtale med Erik Jensen. Sammen sn…
-
55 min
Fremtidens rådgivning – mennesker og teknologi i samspill
Vil vi i fremtiden få råd fra en digital rådgivningsløsning, en rådgiver – eller begge deler? I denne episoden møter vi Yngvar Ugland, leder for DNBs NewTechLab og forfatter av Moo…
-
38 min
Etikk - Hva skjer når du nøytraliserer en handling?
Har du noen gang gjort en handling som strider imot dine egne intuisjoner, men begrunnet det med at «alle andre gjør det»? Hvorfor tenker vi slik? Hør filosof Anne Rose Røsbak Fera…
-
36 min
Hvem er mest fornøyd med bankenes rådgivning?
FinAut har gjennomført en Mystery shopping om personlig økonomisk rådgivning. 48 kunder i ulike livsfaser tar kontakt via hjemmesiden til 8 banker og ber om rådgivning. Får de rådg…
-
28 min
Svindel i bank
Svindel er et stort samfunnsproblem. Kriminelle organisasjoner finansierer mer og farligere kriminalitet og i noen tilfeller terror, med penger de stjeler digitalt av deg og meg. H…
-
29 min
Forsikringssvindel
Forsikringsbransjen opplever en økning av svindelsaker. Hvordan jobber næringen for å avdekke og forebygge svindel? Hvilke konsekvenser får dette for samfunnet vårt? Hør Harald Bje…
-
23 min
Verdens beste naturskadeordning?
Har Norge verdens beste spleiselag for naturskader? Hva kan forsikringsbransjen forvente seg fremover som følge av klimautfordringene? Fagsjef i FinAut Victoria Østli Barikmo, tar…
-
22 min
Pensjonsforliket – hva betyr det for deg?
Pensjonspraten er viktigere enn noen gang! Hva betyr pensjonsforliket for deg? Hør fagkonsulent i FinAut, Bahar Karais, i samtale om dette med daglig leder i Norsk Pensjon, Trond T…
-
39 min
15 år med kompetanseløft
FinAut feirer 15 år og adm.dir. Siv Seglem reflekterer over næringens kompetanseløft, hvor vi står og hva fremtiden bringer, sammen med Gry Nergård, Direktør for forbrukerpolitiske…
-
33 min
Økonomisk stress!
Hvordan henger økonomi, psykisk helse og økonomisk stress sammen? Tar vi gode valg når vi opplever økonomisk knapphet? Professor Ellen Katrine Nyhus slo på tråden til psykolog Ingv…
-
27 min
Vi stusser på at ikke flere kunder er digitale
Hvordan skal forbrukere manøvrere i en mer kompleks digital verden? Hvordan skal finansnæringen opprettholde sin tillit? Vil digitale løsninger overta for fysiske rådgivere?Hør adm…
-
36 min
Etikk og ledelse
Finansnæringen er inne i en krevende periode. Det snakkes om dyrtid, avslagsplikt, rådgivningsplikt, gjeld og psykiske helse. Hvordan skal du som leder navigere i dette «landskapet…
-
14 min
Økonomiske utfordringer og forsikring
Si opp forsikringen? Det kan være mye å spare, men også mye å risikere. Hør Victoria Østli Barikmo, fagkonsulent i FinAut, i forsikringsprat med Ane Wiig Syvertsen, Administrerende…
-
26 min
Parøkonomi
Er du forbruksminister eller finansminister i hjemmet ditt? Og har det noe betydning? Hør Professor Ellen Katrine Nyhus i samtale med jurist Vibeke Høsteng, om forskning på hvordan…
-
34 min
I kundens beste interesse - alltid?
Advokat Kristian Nørgaard fra Finansforbundet diskuterer interessekonflikt med FinAuts Vibeke Høsteng med utgangspunkt i bransjenormen God skikk og avgjørelser om brudd på God skik…
-
32 min
Kundens digitale hverdag!
Forbrukerøkonom Lene Drange er gjest i FinAuts podcast og snakker med fagdirektør Geir-Arne Nyborg i FinAut om hva digitaliseringen av finansnæringen kan løse for kundene – både i…